Reklama na obserwujących, która przyciąga kupujących: jak ją napisać z cytatów klientów

Reklama na obserwujących, która przyciąga osoby gotowe na współpracę, a nie samych ciekawskich, nie bierze się z burzy mózgów. Bierze się z badania: jakie problemy mają ludzie, którzy już Ci zapłacili, jakimi słowami je opisują i co ich powstrzymuje. Potem składasz reklamę z ich własnych zdań. Tak pisałem reklamy i inne formy marketingu bezpośredniego, które wygenerowały ponad 6 milionów złotych, a pojedyncze reklamy ponad 100 000 zł.

W filmie powyżej przechodzę przez cały proces na przykładzie jednego z naszych klientów z niszy odchudzania. Poniżej najważniejsze kroki.

Konto, na którym pracujemy

Klient ma około 130 000 obserwujących, a w bazie Setora ponad 34 000 rozmów i 6 500 konwersji. Umawiamy dla niego ponad 1 500 kwalifikowanych rozmów sprzedażowych miesięcznie. Przy takiej ilości rozmów widać dokładnie, jakie problemy, cele i obiekcje mają osoby, które konwertują.

Krok 1: zacznij od tego, co cechuje kupujących

Pierwsze pytanie brzmi nie „o czym napisać reklamę”, tylko „co łączy osoby, które kupiły”. Na tym koncie wygląda to tak:

• Problem numer jeden: podjadanie i napady głodu, 21% konwertujących.
• Problem numer dwa: niezadowolenie z brzucha i sylwetki, 13,2%.

Reklamy skupiamy na tych dwóch kategoriach, bo to one najczęściej kończą się sprzedażą. Oprócz liczb mamy przy każdym problemie dosłowne cytaty klientów. To dane jakościowe i są równie cenne jak procenty, bo chcemy pisać językiem klienta.

Krok 2: pisanie reklam to badanie, nie kreatywność

To zmiana paradygmatu. Zamiast traktować reklamę jak proces kreatywny, traktuj ją jak proces badawczy. Sprawdzasz, jaki odsetek płacących ma dany problem i jakich dokładnie słów używa. Potem bierzesz dosłowne wycinki tego, co klient napisał w wiadomości albo powiedział na rozmowie sprzedażowej, więc transkrypcje rozmów też się przydają.

Najlepsze reklamy, jakie napisałem, te, które przyniosły najwięcej przychodu, zawsze miały w sobie słowa osoby, która dołączyła do programu.

Dlatego nie polecam używać AI do pisania reklam tak, jak robi to większość: „mam taką ofertę, pomagam w tym i tym, napisz mi pięć reklam”. Wychodzi z tego rozwodniony, ogólnikowy materiał, który nie rezonuje tak, jak tekst napisany przez człowieka do człowieka, słowami, którymi ludzie sami opisują swoje problemy. Jeśli reklama ma przyciągać osoby podobne do tych, które kupują, pisz tak, jakbyś pisał do klienta tuż przed zakupem.

Krok 3: odfiltruj samych ciekawskich już w reklamie

Największe ryzyko reklam na obserwujących to osoby, które chcą tylko wiedzy i porad na dany temat, a nigdy nie będą zainteresowane współpracą. Reklama ma zminimalizować obserwacje z ciekawości i trafiać w sposób myślenia osoby, która najbardziej prawdopodobnie szuka kogoś, kto pomoże jej osiągnąć cel.

Analiza Setora na tym koncie pokazała, że blisko jedna czwarta osób, z którymi Setor rozmawiał na profilu o odchudzaniu, tak naprawdę nie szuka odchudzania. To mocno ogranicza wzrost, więc nisza musi być precyzyjna i w reklamach, i w contencie. Z sześciu tematów wypisanych z badania wybrałem jeden główny kąt: wieczorne podjadanie.

Krok 4: hook z historią i tekstem na ekranie

Reklama zaczyna się od zdania w stylu:

Właśnie skończyłem rozmowę z moją klientką, która jeszcze 10 tygodni temu miała ogromny problem z wieczornym podjadaniem.

To zdanie robi kilka rzeczy naraz. Pozycjonuje Cię jako eksperta, wprowadza hook oparty na historii, więc osoba przewijająca może od razu utożsamić się z klientką, i w jednym zdaniu pokazuje transformację oraz konkret, czyli 10 tygodni.

Do tego wizualny hook, czyli tekst na ekranie w stylu „dlaczego wieczorne podjadanie jest najtrudniejsze”. Osoba przewijająca ma w ułamku sekundy zobaczyć, o czym jest film.

Najpierw pisz swobodnie, wszystko, co przyjdzie Ci do głowy. Dopiero potem bierz każde zdanie i pytaj: jak to wzmocnić, co dodać, co usunąć, co uprościć.

Krok 5: konkret zamiast ogólnika

Zdanie „Dorota była w stanie schudnąć 12 kg przed ślubem córki, wyglądać na nim dokładnie tak, jak chciała, i utrzymać swoją maturalną wagę przez ostatnie dwa lata” zwykle zadziała lepiej niż „Dorota schudła na ślub córki i utrzymała wagę”. Konkretna liczba kilogramów, maturalna waga, ostatnie dwa lata: te elementy sprawiają, że reklama jest bardziej wiarygodna.

Zawsze opieraj marketing na prawdzie. Bierzesz prawdziwe historie klientów i przedstawiasz je w możliwie przystępny, atrakcyjny i perswazyjny sposób.

Krok 6: sprawdzaj każde słowo w danych

Gdy problem numer jeden jest już w reklamie, dokładam problem numer dwa, czyli brzuch i sylwetkę. W filmie dopisuję zdanie o „trzech zasadach szczupłego brzucha” i od razu sprawdzam, czy moje słowa to słowa grupy docelowej:

• „Smukła sylwetka”: w celach klientów znajduję cytat „chciałbym schudnąć około 7 kg bez takich wyrzeczeń i restrykcji”, więc do reklamy trafiają „wyrzeczenia i restrykcje”.
• „Efekt jojo”: pojawia się w rozmowach i już jest w tekście.
• „Oponka”: pojawia się bardzo często, a nie było jej w reklamie, więc szukam dla niej miejsca.
• „Motywacja” czy „wola”: „motywacja” pada 14 razy, „wola” dwa razy, więc biorę „motywację”.

Siedem razy więcej osób mówi „motywacja” niż „wola”. Taki poziom szczegółowości pozwala trafiać dokładnie w idealnych klientów. Kiedyś zebranie tych cytatów do arkusza zajmowało mi kilka dni ręcznej pracy. Dziś, z narzędziem takim jak Setor, masz je pod ręką.

Krok 7: otwarta pętla i wezwanie do działania

Dalej w reklamie pada, że klientka nie musi gotować każdego posiłku, polegać na motywacji ani spędzać czasu na siłowni, a wystarczy, że nauczy się kontrolować sytość, pić więcej wody gazowanej w ciągu dnia i codziennie rano stawać na wadze, intuicyjnie dostosowując porcje.

„Nauczy się kontrolować sytość” celowo zostaje bez odpowiedzi. Widz pyta: dobrze, ale jak? To otwarta pętla. Tworzy potrzebę, żeby się dowiedzieć, więc ludzie obserwują profil, żeby dostać ten sam zestaw zasad, który pomógł bohaterce reklamy.

Obserwację domyka bio z wezwaniem do działania, na przykład: napisz do mnie „STOP OPONKA”, aby otrzymać moją metodę trzech zasad szczupłego brzucha.

Krok 8: odejdź od tekstu i przeczytaj go na głos

Na koniec zrób przerwę, wróć do reklamy i przeczytaj ją na głos. Zobaczysz, co jeszcze nie pasuje. Im więcej pracy włożysz w dopracowanie reklam, tym wyraźniej będą działać lepiej niż reszta Twoich reklam i reklamy konkurencji, bo odbiorcy poczują, że ich rozumiesz.

Efekt uboczny: lepsze stają się też rozmowy sprzedażowe. Umiesz opisać ofertę, rezultat i problem dokładnie tak, jak czuje go klientka, na przykład że nie może założyć sukienek, które chciałaby nosić, bo nie podoba się sobie.

FAQ

Jak napisać reklamę na obserwujących na Instagramie? Zacznij od danych o kupujących: jakie problemy mają, jaki to odsetek i jakich słów używają. Złóż reklamę z ich cytatów, zacznij od historii klienta i tekstu na ekranie, dodaj konkret i otwartą pętlę, a w bio daj wezwanie do działania.

Czy można pisać reklamy z AI? Prośba „napisz mi pięć reklam” daje ogólnikowy tekst. AI przydaje się do zbierania i porządkowania cytatów z rozmów, ale słowa w reklamie powinny pochodzić od Twoich klientów.

Jak ograniczyć obserwujących, którzy chcą tylko porad? Nisza w reklamie musi być precyzyjna: jeden problem, który najczęściej kończy się sprzedażą, opisany językiem osób, które kupiły, zamiast ogólnego tematu przyciągającego wszystkich zainteresowanych.

Czym jest otwarta pętla w reklamie? To element, który rodzi pytanie i celowo zostaje bez odpowiedzi, na przykład „nauczy się kontrolować sytość”. Żeby poznać odpowiedź, widz obserwuje profil.

Skąd są liczby

• 130 000 obserwujących, ponad 34 000 rozmów, 6 500 konwersji, ponad 1 500 rozmów miesięcznie, 21% i 13,2%, blisko jedna czwarta niezainteresowanych odchudzaniem, 14 do 2 dla „motywacji” i „woli”: jedno konto klienta Setora z niszy odchudzania, pokazane w filmie z 28 października 2026. Twoje liczby będą inne.
• Ponad 6 milionów złotych i ponad 100 000 zł z pojedynczych reklam: moje wyniki z reklam i marketingu bezpośredniego przy ofertach high-ticket.
• Dorota i Ola: przykładowe zdania reklamy pisane w filmie na żywo, nie gotowa kampania.

Chcesz, żeby Setor prowadził rozmowy z obserwującymi, umawiał kwalifikowane rozmowy sprzedażowe i pokazywał, co mówią Twoi klienci? Rozpocznij teraz. A jeśli chcesz zobaczyć, gdzie reklamy na obserwujących wchodzą w cały plan contentu, przeczytaj strategię contentu na Instagramie w czterech filarach.